崗位職責:
1、根據公司規章制度,制訂部門(mén)工作職責及工作標準,督促員工切實(shí)遵守公司制度,貫徹部門(mén)工作規范,合理安排下屬工作,做好下屬工作監督、指導與考核工作,帶領(lǐng)下屬如期完成部門(mén)工作目標;
2、擬訂部門(mén)工作目標與工作計劃,及時(shí)追蹤部門(mén)計劃落實(shí)情況,負責部門(mén)計劃徹底實(shí)施,確保部門(mén)目標如期達成;
3、負責組織開(kāi)展項目驗收、入伙、裝修管理等工作計劃的擬定及現場(chǎng)安排;
4、及時(shí)組織建立完備的客戶(hù)檔案,對業(yè)主投訴進(jìn)行妥善處理,以確保維護良好的客戶(hù)關(guān)系;
5、協(xié)助每季的物業(yè)管理質(zhì)量大檢查及配合做好整改工作。
6、負責處理投訴,并向區域公司總經(jīng)理通報處理意見(jiàn)和結果。
7、每年組織消防疏散演習;
任職要求:
1、五年以上同職位物業(yè)管理統籌管理工作經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規;
3、具有一定的組織,協(xié)調能力,能妥善處理日常和突發(fā)的各種事務(wù)。
新豐鎮雙龍路與登云路交叉口東南側
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