崗位職責(zé):
1.提供專業(yè)的電商客服支持,解答客戶咨詢,處理訂單相關(guān)問題
2.維護(hù)店鋪形象,確保顧客服務(wù)體驗(yàn)持續(xù)提升
3.記錄客戶反饋,與團(tuán)隊(duì)合作優(yōu)化 優(yōu)化服務(wù)流程
任職要求:
1.具備良好的溝通技巧,能夠高效處理客戶問題
2.適應(yīng)靈活的工作制度,包括倒班和辦公室坐班
3.有責(zé)任心,能夠在團(tuán)隊(duì)中迅速融入并貢獻(xiàn)力量
九里亭大道1513號(hào)
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