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職位概述：
我們正在尋找一位經(jīng)驗豐富的電商運營專員，以加入我們充滿活力的電商團隊。理想的候選人應(yīng)熟悉淘寶、小紅書等電商平臺的操作流程，具備出色的客戶服務(wù)意識和靈活的工作時間安排能力。同時，應(yīng)具備文案撰寫、視頻和圖片編輯制作的相關(guān)技能，以及基本的產(chǎn)品加工和裁剪能力。

主要職責(zé)：

1. 管理和運營公司的電商平臺賬戶，包括淘寶、小紅書等。
2. 及時答復(fù)客戶咨詢，確保在規(guī)定時間內(nèi)提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)。
3. 策劃和執(zhí)行電商平臺的營銷活動，提升品牌知名度和產(chǎn)品銷量。
4. 負責(zé)產(chǎn)品上架、信息更新、庫存管理等日常運營工作。
5. 撰寫吸引人的產(chǎn)品描述和營銷文案，提升產(chǎn)品頁面的轉(zhuǎn)化率。
6. 編輯和制作產(chǎn)品展示視頻、圖片等多媒體內(nèi)容，增強用戶體驗。
7. 協(xié)助完成產(chǎn)品出庫和交付工作，確保訂單準確、及時地發(fā)出。
8. 進行產(chǎn)品加工和裁剪，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合公司標準。
9. 分析銷售數(shù)據(jù)和市場趨勢，為產(chǎn)品開發(fā)和營銷策略提供依據(jù)。

任職要求：

1. 市場營銷、電子商務(wù)或相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷。
2. 1年以上電商平臺運營經(jīng)驗，熟悉淘寶、小紅書等平臺規(guī)則和操作。
3. 具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識，能夠處理客戶咨詢和投訴。
4. 熟練使用辦公軟件和設(shè)計軟件，如Photoshop、剪映等。
5. 良好的文案撰寫能力，能夠創(chuàng)作有吸引力的產(chǎn)品描述和營銷文案。
6. 具備視頻和圖片編輯制作能力，能夠獨立完成多媒體內(nèi)容的制作。
7. 了解基本的產(chǎn)品加工和裁剪技巧，能夠處理簡單的產(chǎn)品加工需求。
8. 良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠在跨部門團隊中有效溝通。
9. 能夠適應(yīng)靈活的工作時間，包括周末和節(jié)假日。

工作條件和物理要求：

長時間使用電腦和相關(guān)設(shè)計軟件。
需要處理物理產(chǎn)品，可能涉及一定的體力勞動。

工作時間：

根據(jù)電商平臺的運營需求，靈活安排工作時間。

薪資福利：
- 競爭性薪資，具體面議。

工作地址

嘉興市平湖市新興二路988號1號樓218室

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