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1.通過(guò)微信社群、在線(xiàn)或電話(huà)溝通的方式，及時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題，有效反饋溝通，提升用戶(hù)滿(mǎn)意度
2.收集整理用戶(hù)的反饋信息，做好信息統計及分析
3.進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)，處理客戶(hù)投訴
4.建立售后客服工單并跟進(jìn)解決工單客訴
崗位要求：
1.有工作經(jīng)驗者優(yōu)先，20歲至40歲
2.熟悉辦公軟件，有文職工作經(jīng)驗
3.接受應屆畢業(yè)生
4.有物業(yè)客服經(jīng)驗者優(yōu)先
5.有服務(wù)意識，工作主動(dòng)性強，有責任心

上班時(shí)間：8：30--17：30，月休四天（排班休息，周末可休，不固定），午休12：00--13：00

聯(lián)系電話(huà)：18257361957（曹橋）             13750754933（新埭）

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