1. 按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔,補(bǔ)充客用品。
2. 掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。
3. 管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。
4. 向上級匯報(bào)酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。
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