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招聘信息

公司名稱(chēng)： 空調網(wǎng)絡(luò )平臺

崗位： 客服和售后人員

工作地點(diǎn)： 曹橋街道

工作性質(zhì)： 全職

工作職責：

負責處理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴和問(wèn)題反饋，提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和服務(wù)。
跟蹤客戶(hù)訂單，協(xié)助處理售后服務(wù)，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。
維護客戶(hù)關(guān)系，提升客戶(hù)忠誠度，促進(jìn)銷(xiāo)售額的增長(cháng)。
及時(shí)記錄客戶(hù)反饋信息，向相關(guān)部門(mén)提供改進(jìn)建議。
任職要求：

具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠耐心傾聽(tīng)客戶(hù)需求。
具備團隊合作精神，能夠有效協(xié)調內部資源，解決問(wèn)題。
有相關(guān)客服或售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，無(wú)經(jīng)驗者提供培訓機會(huì )。
熟練使用辦公軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò )知識。
具備良好的抗壓能力，能夠應對高強度的工作環(huán)境。
薪資福利：

薪資：根據能力和經(jīng)驗面議。
福利：提供完善的培訓體系、晉升機會(huì )以及員工福利。
如何申請：
請將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送至郵箱：info@chendacabinet.com，郵件標題注明“客服售后崗位申請-姓名”。我們將盡快安排面試，謝謝！

空調網(wǎng)絡(luò )平臺期待您的加入，共同打造更優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)體驗！

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